{"id":3224,"date":"2023-11-17T13:36:50","date_gmt":"2023-11-17T12:36:50","guid":{"rendered":"https:\/\/augure-teams.com\/faq\/"},"modified":"2024-08-23T11:24:26","modified_gmt":"2024-08-23T09:24:26","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/augure-teams.net\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

G\u00e9n\u00e9ral<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Qu'est-ce que l'AUGURE? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

AUGURE est un puissant outil de gestion des contacts sp\u00e9cialement con\u00e7u pour r\u00e9pondre aux exigences des relations publiques et des relations avec les m\u00e9dias. Semblable \u00e0 un syst\u00e8me de gestion de la relation client (CRM), AUGURE permet d’organiser, de maintenir et de g\u00e9rer efficacement les contacts avec les journalistes et autres repr\u00e9sentants des m\u00e9dias. <\/p>\n

La plateforme offre des fonctionnalit\u00e9s telles que le stockage centralis\u00e9 des informations de contact, le suivi des interactions, la planification et la gestion des \u00e9v\u00e9nements de presse et l’analyse de la couverture m\u00e9diatique. AUGURE permet aux professionnels des relations publiques de cibler les journalistes, de suivre les demandes de renseignements de la presse et d’entretenir des relations \u00e0 long terme avec les repr\u00e9sentants des m\u00e9dias. <\/p>\n

Avec AUGURE, les \u00e9quipes de relations publiques peuvent interagir plus efficacement avec les m\u00e9dias, optimiser leurs activit\u00e9s de presse et mieux mesurer le succ\u00e8s de leurs campagnes. Gr\u00e2ce \u00e0 l’int\u00e9gration de fonctions d’automatisation et d’analyse, AUGURE aide les entreprises \u00e0 renforcer leur pr\u00e9sence dans les m\u00e9dias et \u00e0 mettre en \u0153uvre une strat\u00e9gie de communication efficace. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Puis-je g\u00e9rer mes propres contacts dans AUGURE? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

La distribution d’e-mails est au c\u0153ur de l’application AUGURE. La cr\u00e9ation et la diffusion de communiqu\u00e9s de presse, de dossiers de presse, de lettres d’information, d’invitations ou de tout autre document est un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la fonction de communication. <\/p>\n

Avec AUGURE, vous pouvez distribuer des emails en grand nombre, sans limite de volume et sans impact sur votre abonnement. L’application dispose d’un \u00e9diteur d’emails intuitif, riche et r\u00e9actif, vous permettant de cr\u00e9er des emails interactifs gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me de glisser-d\u00e9poser en quelques clics. Nos serveurs sont whitelist\u00e9s et d\u00e9clar\u00e9s pour limiter les rejets et le risque de spam. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
AUGURE propose-t-il une base de donn\u00e9es de journalistes ou remplace-t-il mon fournisseur de base de donn\u00e9es de journalistes? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

AUGURE est un int\u00e9grateur de donn\u00e9es. A ce titre, nous ne fournissons pas une base de donn\u00e9es m\u00e9dias journalistes, une base de donn\u00e9es institutionnelles ou tout autre type de donn\u00e9es, mais nous nous appuyons sur l’expertise des principaux acteurs du march\u00e9, tels que Cision, Guide du Pouvoir, Matoya, Nomination, Mediaddress, Zimpel… que nous int\u00e9grons. Nous nous interfa\u00e7ons avec les fournisseurs via un workflow qui met \u00e0 jour automatiquement et quotidiennement les donn\u00e9es dans l’application. AUGURE vous permet \u00e9galement d’int\u00e9grer et de g\u00e9rer vos propres contacts. La mise \u00e0 jour transparente et quotidienne de vos donn\u00e9es vous permet, par exemple, de cr\u00e9er des dossiers de presse et des listes de presse pr\u00e9cis\u00e9ment adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins, et de d\u00e9passer les contraintes des fournisseurs. Vous pouvez qualifier plus pr\u00e9cis\u00e9ment vos journalistes sur les th\u00e8mes et sujets qu’ils traitent gr\u00e2ce \u00e0 des tags qui vous sont propres dans AUGURE. Vous pouvez enrichir les contacts avec des informations personnelles issues de votre veille et de vos contacts, et les exploiter facilement. Vous pouvez int\u00e9grer et g\u00e9rer des contacts ou des collaborations dont le fournisseur n’aurait pas connaissance, par exemple. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Mes donn\u00e9es sont-elles s\u00e9curis\u00e9es? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

AUGURE est un int\u00e9grateur de donn\u00e9es. A ce titre, nous ne fournissons pas une base de donn\u00e9es m\u00e9dias journalistes, une base de donn\u00e9es institutionnelles ou tout autre type de donn\u00e9es, mais nous nous appuyons sur l’expertise des principaux acteurs du march\u00e9, tels que Cision, Guide du Pouvoir, Matoya, Nomination, Mediaddress, Zimpel… que nous int\u00e9grons. <\/p>\n

Nous interagissons avec les fournisseurs par le biais d’un flux de travail qui met automatiquement \u00e0 jour les donn\u00e9es dans l’application sur une base quotidienne. AUGURE vous permet \u00e9galement d’int\u00e9grer et de g\u00e9rer vos propres contacts. La mise \u00e0 jour transparente et quotidienne de vos donn\u00e9es vous permet, par exemple, de cr\u00e9er des dossiers et des listes de presse pr\u00e9cis\u00e9ment adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins et de d\u00e9passer les contraintes des fournisseurs. <\/p>\n

Vous pouvez qualifier plus pr\u00e9cis\u00e9ment vos journalistes sur les th\u00e8mes et sujets qu’ils traitent gr\u00e2ce \u00e0 des tags qui vous sont propres dans AUGURE. Vous pouvez enrichir les contacts avec des informations personnelles issues de votre veille et de vos contacts, et les exploiter facilement. Vous pouvez int\u00e9grer et g\u00e9rer des contacts ou des collaborations dont le fournisseur n’aurait pas connaissance, par exemple. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Mes donn\u00e9es sont-elles partag\u00e9es avec d'autres clients? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Non. La plateforme AUGURE est instanci\u00e9e, ce qui signifie que chaque client poss\u00e8de sa propre base de donn\u00e9es et que les donn\u00e9es ne sont pas partag\u00e9es avec d’autres clients ou fournisseurs de donn\u00e9es. Seuls vous et notre personnel autoris\u00e9, tel que d\u00e9crit dans l’accord sur le traitement des donn\u00e9es (DPA) lors de la signature du contrat, avez acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
AUGURE peut-il \u00eatre connect\u00e9 \u00e0 d'autres solutions ou logiciels internes? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

AUGURE est un int\u00e9grateur de donn\u00e9es. En tant que tel, nous pouvons nous interfacer avec un certain nombre de fournisseurs, tels que les fournisseurs de bases de donn\u00e9es de contacts m\u00e9dias\/journalistes comme Cision, Mediaddress, ARGUS DATA INSIGHTS ou Zimpel par exemple, les fournisseurs de bases de donn\u00e9es de contacts institutionnels comme le Guide du Pouvoir ou Matoya, les fournisseurs de contacts d\u00e9cideurs comme Nomination, les fournisseurs d’intelligence comme Cision\/Argus, Kantar, Aday, Hallon ou Talkwalker par exemple. Nous sommes en contact avec plus de 40 fournisseurs dans le monde entier. De plus, nous pouvons d\u00e9velopper des solutions personnalis\u00e9es pour interfacer avec d’autres solutions ou des logiciels internes, sur demande. Nous pouvons \u00e9galement proposer une connexion SSO \u00e0 votre syst\u00e8me d’information (acc\u00e8s selon votre annuaire d’identit\u00e9 num\u00e9rique), et sommes en mesure de mettre en place des configurations de serveurs sp\u00e9cifiques (serveurs de diffusion d\u00e9di\u00e9s). <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Plusieurs personnes peuvent-elles travailler en m\u00eame temps sur AUGURE? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Exactement. AUGURE est une application collaborative qui permet notamment aux \u00e9quipes de communication, de relations presse et d’affaires publiques de travailler ensemble et de partager des informations. Chaque utilisateur dispose d’un acc\u00e8s personnel, ce qui permet d’en connecter plusieurs en m\u00eame temps. AUGURE permet \u00e9galement une gestion avanc\u00e9e des acc\u00e8s des utilisateurs, avec gestion des droits des utilisateurs et partitionnement des donn\u00e9es. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
O\u00f9 le serveur est-il h\u00e9berg\u00e9? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Nos donn\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9es dans les centres de donn\u00e9es s\u00e9curis\u00e9s d’OVH en France, avec un tr\u00e8s haut niveau de disponibilit\u00e9 et de multiples sauvegardes quotidiennes. Toutes nos applications sont surveill\u00e9es en temps r\u00e9el et nous effectuons r\u00e9guli\u00e8rement des tests d’intrusion. Toutes les mesures que nous prenons sont formalis\u00e9es dans notre Plan d’Assurance S\u00e9curit\u00e9 (PAS), disponible sur simple demande. Ces dispositions nous permettent de vous proposer une application et des services avec un tr\u00e8s haut niveau de garanties, de souverainet\u00e9 des donn\u00e9es et de conformit\u00e9 GDPR, permettant \u00e0 AUGURE d’\u00e9quiper les entreprises et institutions les plus exigeantes, dont de nombreux minist\u00e8res, institutions publiques et agences gouvernementales. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Comment puis-je m'assurer qu'avec AUGURE, mes courriels ne seront pas marqu\u00e9s comme spam? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Nos serveurs sont sur liste blanche, c’est-\u00e0-dire qu’ils sont reconnus comme s\u00fbrs par les destinataires et enregistr\u00e9s pour minimiser les rejets et le risque d’\u00eatre signal\u00e9 comme spam. Au cours de la phase de mise en place du projet, votre consultant partage la configuration technique (enregistrements SPF, DKIM et DMARC) pour que vous la transmettiez \u00e0 votre service informatique. Cela nous permet d’utiliser vos adresses \u00e9lectroniques pour les distributions. En option, nous pouvons mettre en place une configuration sp\u00e9cifique avec un serveur de distribution d\u00e9di\u00e9. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Comment puis-je m'assurer que l'adoption du logiciel se fera sans heurts? Est-il convivial? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Nous avons con\u00e7u l’application AUGURE pour qu’elle soit simple et intuitive et qu’elle vous permette de g\u00e9rer toutes vos activit\u00e9s de relations publiques et d’affaires publiques. Nous faisons \u00e9voluer la plateforme en fonction des retours des utilisateurs. Chacun de nos projets inclut un consultant d\u00e9di\u00e9, v\u00e9ritable guide de votre r\u00e9ussite dans l’utilisation d’AUGURE, et des sessions de formation pour les utilisateurs. Le consultant adapte la formation aux cas d’utilisation sp\u00e9cifiques de votre \u00e9quipe, assurant une int\u00e9gration transparente d’AUGURE dans vos op\u00e9rations quotidiennes. Le consultant est votre principal point de contact tout au long de notre relation. Notre support utilisateur interne et localis\u00e9 est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider et r\u00e9pondre \u00e0 vos questions. Des tutoriels sont accessibles depuis votre plateforme AUGURE, et nous organisons des webinaires th\u00e9matiques enregistr\u00e9s chaque semaine, vous permettant de vous inscrire pour explorer ou am\u00e9liorer l’utilisation d’une fonctionnalit\u00e9. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Y a-t-il un quota ou une limite de courriels ou de contacts sur la plateforme? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Non. Contrairement \u00e0 certaines plateformes de messagerie, AUGURE ne limite pas l’utilisation en fonction du nombre de contacts g\u00e9r\u00e9s ou d’emails envoy\u00e9s. Vous pouvez g\u00e9rer toutes vos parties prenantes et les engager par e-mail sans avoir besoin de limitations. Certains clients g\u00e8rent des bases de donn\u00e9es de plusieurs centaines de milliers de contacts gr\u00e2ce \u00e0 AUGURE, \u00e0 travers lesquelles ils diffusent leurs informations.\u00a0\u00bb <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
AUGURE me permet-il de g\u00e9rer toutes mes t\u00e2ches de relations publiques? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n
\n

Oui. AUGURE permet aux \u00e9quipes et aux agences de communication de g\u00e9rer l’ensemble des activit\u00e9s de relations publiques et d’affaires publiques, y compris la gestion des bases de donn\u00e9es de contacts avec les journalistes, la gestion des bases de donn\u00e9es de contacts institutionnels, le suivi des relations et des activit\u00e9s, la distribution de communiqu\u00e9s de presse et de documents par courrier \u00e9lectronique, la gestion des \u00e9v\u00e9nements et des invitations, la gestion de la couverture m\u00e9diatique, la gestion des pr\u00eats de produits, l’analyse et la r\u00e9daction de rapports, et la documentation des r\u00e9unions. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Quel est l'int\u00e9r\u00eat d'int\u00e9grer des donn\u00e9es ou des articles dans AUGURE si je dispose d'un fournisseur de bases de donn\u00e9es de contacts ou de suivi? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n
\n

L’utilisation d’un fournisseur dans AUGURE vous permet de centraliser toutes vos donn\u00e9es dans un environnement unique et homog\u00e8ne. La mise \u00e0 jour transparente et quotidienne de vos contacts m\u00e9dias et journalistes vous permet de cr\u00e9er des fichiers et des listes de presse pr\u00e9cis\u00e9ment adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins, d\u00e9passant les limites du fournisseur. Vous pouvez ainsi qualifier plus pr\u00e9cis\u00e9ment vos journalistes sur les th\u00e8mes et sujets qu’ils traitent \u00e0 l’aide de mots-cl\u00e9s (tags). Vous pouvez enrichir les contacts avec des informations personnelles issues de votre veille et de votre r\u00e9seau, ce qui facilite leur exploitation. En outre, vous pouvez int\u00e9grer et g\u00e9rer des contacts ou des collaborations dont le fournisseur n’a peut-\u00eatre pas connaissance. L’int\u00e9gration du feedback de votre fournisseur (monitoring de la presse hors ligne, de la t\u00e9l\u00e9vision, de la radio et des m\u00e9dias en ligne tels que le web, les blogs, les r\u00e9seaux sociaux) ainsi que l’int\u00e9gration du feedback manuel dans AUGURE permet une qualification coh\u00e9rente et neutre de votre impact m\u00e9diatique, ind\u00e9pendamment de l’entit\u00e9 de consolidation (filiale, client), du pays ou du fournisseur. Vous pouvez bien entendu quantifier et qualifier vos feedbacks en fonction du ton ou de l’\u00e9quivalent m\u00e9dia, ainsi que l’inclusion de vos messages cl\u00e9s et verbatims, en les reliant aux actions de communication qui les ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s, au type de feedback, \u00e0 vos sujets, \u00e0 vos th\u00e8mes, … mettant ainsi en valeur les efforts d\u00e9ploy\u00e9s. Votre feedback est automatiquement li\u00e9 aux m\u00e9dias et journalistes de votre base de donn\u00e9es AUGURE et conserv\u00e9, ce qui vous permet d’acc\u00e9der \u00e0 l’historique des publications, m\u00eame en cas de changement de fournisseur. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Quels sont les outils de mesure d'AUGURE? Comment puis-je suivre mon activit\u00e9? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n
\n

AUGURE vous permet de suivre et de mesurer toutes les activit\u00e9s de relations publiques : suivi et statistiques sur les ouvertures et les t\u00e9l\u00e9chargements d’e-mails, rapports de distribution, rapports sur les \u00e9v\u00e9nements et les invit\u00e9s, rapports de publication, revues de presse, rapports consolid\u00e9s… En outre, nous pouvons cr\u00e9er des rapports personnalis\u00e9s bas\u00e9s sur vos propres indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI) et les formater selon vos pr\u00e9f\u00e9rences. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Comment la plateforme me permet-elle de me conformer au GDPR? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

AUGURE vous permet de g\u00e9rer de multiples types de contacts et d’entreprises, ainsi que les classifications qui leur sont associ\u00e9es. Des contacts tels que journalistes\/m\u00e9dias et institutionnels\/organisations, bien s\u00fbr, mais aussi d’autres types de contacts\/entreprises avec lesquels vous communiquez : partenaires, acteurs socio-\u00e9conomiques, collaborateurs, sponsors, clients, abonn\u00e9s \u00e0 la newsletter, etc. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Puis-je g\u00e9rer et cr\u00e9er des types de contacts autres que des journalistes ou des contacts institutionnels sur la plateforme? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Nous \u00e9voluons dans un contexte g\u00e9n\u00e9ral de d\u00e9fiance \u00e0 l’\u00e9gard de l’information, en raison d’une crise de confiance dans les m\u00e9dias et les institutions traditionnelles d’une part, et de la mont\u00e9e en puissance d’outils de cr\u00e9ation automatis\u00e9e (intelligence artificielle, ChatGPT, Dall-E, Midjourney, et autres solutions d’IA) qui facilitent l’\u00e9mergence et la diffusion de fausses informations d’autre part. La lutte contre les \u00ab\u00a0fake news\u00a0\u00bb est aujourd’hui cit\u00e9e comme la premi\u00e8re priorit\u00e9 par les journalistes du monde entier. Le risque pour la r\u00e9putation peut prendre diverses formes : faux communiqu\u00e9s de presse, contenu satirique, deep fakes, fausses images, etc. Il est dans l’int\u00e9r\u00eat mutuel des journalistes et des communicateurs de s’efforcer collectivement d’obtenir des informations v\u00e9rifi\u00e9es et v\u00e9rifiables. Pour vous prot\u00e9ger contre le risque de r\u00e9putation et vous permettre de diffuser des informations s\u00fbres par le biais de documents certifi\u00e9s, v\u00e9rifi\u00e9s et v\u00e9rifiables, nous proposons une certification standard pour les communiqu\u00e9s de presse et les documents sur notre plateforme AUGURE. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Mon entreprise n'est pas cot\u00e9e en bourse et ne fait pas de communication financi\u00e8re. Quel est l'int\u00e9r\u00eat de certifier mes communiqu\u00e9s de presse? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Nous \u00e9voluons dans un contexte g\u00e9n\u00e9ral de d\u00e9fiance \u00e0 l’\u00e9gard de l’information, en raison d’une crise de confiance dans les m\u00e9dias et les institutions traditionnelles d’une part, et de la mont\u00e9e en puissance d’outils de cr\u00e9ation automatis\u00e9e (intelligence artificielle, ChatGPT, Dall-E, Midjourney, et autres solutions d’IA) qui facilitent l’\u00e9mergence et la diffusion de fausses informations d’autre part. La lutte contre les \u00ab\u00a0fake news\u00a0\u00bb est aujourd’hui cit\u00e9e comme la premi\u00e8re priorit\u00e9 par les journalistes du monde entier. Le risque pour la r\u00e9putation peut prendre diverses formes : faux communiqu\u00e9s de presse, contenu satirique, deep fakes, fausses images, etc. Il est dans l’int\u00e9r\u00eat mutuel des journalistes et des communicateurs de s’efforcer collectivement d’obtenir des informations v\u00e9rifi\u00e9es et v\u00e9rifiables. Pour vous prot\u00e9ger contre le risque de r\u00e9putation et vous permettre de diffuser des informations s\u00fbres par le biais de documents certifi\u00e9s, v\u00e9rifi\u00e9s et v\u00e9rifiables, nous proposons une certification standard pour les communiqu\u00e9s de presse et les documents sur notre plateforme AUGURE. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Une \u00e9quipe d'assistance est-elle disponible en cas de probl\u00e8mes ou de difficult\u00e9s? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Notre support utilisateur interne et localis\u00e9 est disponible par t\u00e9l\u00e9phone et par e-mail, avec un service d’astreinte 24\/7 pour vous aider et r\u00e9pondre \u00e0 vos questions.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t